작년 8월에 SM3를 구입했습니다
한달이 지나지 않아서 시동이 켜지지 않았는데 귀찮은 마음에
연락을 하지 않았는데 12월이 되니 그 상황이 더 심각해져 3번
정도 시동을 걸어 겨우 차를 운행할 수 있게 되었습니다 삼성
측에 전화하니 시동면에 있어서 그런 결점이 파악이 되었다며
업그레이드를 시행해 주겠다해서 업그레이드 받았는데 문제는
고치면 그런 일이 안 생겨야 하는데 3월에 또 그런 일이 발생하
니깐 삼성과 차에 대한 불신이 생기는 겁니다
그리고 시동 뿐만 아니라 기어 작동에도 문제가 있는데 기어가
P에서 D로 옮겨져야 차가 출발하는데 이것 역시 잘 안되고 있습
니다 기어부분도 최근에 삼성정비소에서 점검했지만 아무 이상
없다고 하면서 이상이 생기면 연락해달라고 하는데
여기에 대해 삼성측은 차체에 대한 이상은 무상으로 해주며
48시간 이상 걸리는 부분에는 동일차종으로 렌트해준다고 하는데
새차에다 이런 불편까지 겪는 구매자의 상황은 미안하다는 말로
더 이상 해줄게 없다고만 하는데 정말 그런겁니까..이런거 구매자가
다 떠 안아야 되는건지...출근할 때 기어작동이 안되면 어떡하나
하는 불안함 때문에 좋은 차 타고 다니는 기분도 안듭니다
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