온세통신을 이용하는 사용자 입니다
얼마전 인터넷이 접속되지 않아 서비스를 고장수리를 요청했는데
인터넷 수리까지 2~3일을 기다려야 한다는 거였습니다
그기간동안 어떻게 보상한다는 소리도 없이요
또 수리를 하러 와서 수리가 불가능하다는 판정이 나서 계약을 해지하려는데
계약을 해지하려면 가입자의 주민등록등본을 팩스로 보내야 한다는 겁니다
한국통신, 하나로 통신을 이용해봤는데 그땐 계약 해지할때 주민등록등본을
팩스로 보내란 말이 없었습니다 이건 계약해지를 못하게 하기 위한 온세통신측의 얄팍한 상술이 아닐까요?
이런건 소비자한테 너무 불리하다고 생각합니다 .. 그리고 온세통신 상담원들두 상당히 불친절 하더군요
온세통신 샤크를 하시려는분은 절대하지 마십시요 서비스도 엉망 품질두 엉망입니다
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