하나로통신 이사람들아 당신들 사람 잘못건드렸어 지금부터 말하는 내용들은 소비자보호센터 및 공공관할 기관 각종 싸이트에 다 올려버릴테니깐 매출한번 떨어져봐....
- 내용-
하나로통신을 사용하시는 고객분들 전 약 7개월 전부터 하나로통신을 사용하게된 고객입니다 제가 말하고 싶은 내용은 처음 제가 결혼전에 하나로통신을 사용하여서 하나로통신에 대해 좋은 생각을 갖으고 있었습니다 허나 그건 저의 잘못된 생각이었습니다 결혼할 시기가될쯤 본가에서 집을 이동하게 되어 하나통신에 가입되있는 저의 명의를 해제하고 와이프 명의로 가입을 하였습니다 그떄도 해약하면서 위약금을 약 15만원정도 물었습니다
열받았지만 참고 그냥 돈을 줬습니다 왜냐 똥이 무서워서 피합니깐 드러워서 피하지 그떄도 혜약하려고 하니 상담원들 고객안놓치려고 뭐뭐해주겠따 속도 높혀주겠다 뭐해주겠다 여러모로 꼬시더군여 전 정말 확고해서 결국은 혜약금 15만원정도 물고 혜약을 하고 새로 꾸민 신혼집에서 와이프 명의로 새로 신청하였습니다 그런데 가입사용후 약 1개월에서 2개월정도 계속적으로 인터넷 장애가 있어서 기사님을 2번정도 7월에 불렀습니다
가입한뒤로 계속적으로 있었지만 끝까지 참고 기다리다 어쩔수 없이 미안한 마음에 기사님을 불렀습니다. 그래서 기사님쪽에서도 처음 왔을땐 무었때문에 장애가 있는지 모르겠다구 하더군여 그래서 알아낸게 케이블 문제라고 하시더군여 그다음 오셨다간뒤 그다음부터 되기 시작하다가 얼마후 또 계속적으로 장애가 되길레 상담원들 전화를 무진장 많이 한 4-5번정도 전화하고 회선체크하고 애기도 해보고했습니다 그런데 자꾸 안돼다보니 아무래도 정말 하나로 통신 못사용해겠다 싶어 상담원전화해서 혜약할테니깐 어떻게 해야하냐니깐 또 갖가지 애기로 계속 사용하게 하려고 꼬시더군여 속도를 높여주겠다 뭐해주겠다
그런데 제가 또 완강하게 나가니깐 그러시면 위약금을 물어야한다구 하더군여 그래서 얼마냐구 했더니 역시나 다를까 14만원이나 된다구 하더군여 말이나 됩니까 아무리 약관이 있다구하지만 소비자를 이따구 식으로 우롱할 수가 있냐구여 한두푼하는것도 아니고14만원이라니 뭔 통신혜약하는데 14만원씩 위약금을 물어야한다는 겁니까? 그래서 전 전화를 끈고 다시 테스트해보려구 다른 상담원에 다시걸어 또 똑같이 물어보왔더니 어떤 상담원은 11만원이라구 하더군요 그래서 제가 지금 저하고 돈갖으고 장난치냐구 말했다 14만원 달라구 11만원달라구 지금 소비자하고 장난하냐구 정확한 금액을 산출해달라구 하니깐 아직은 모른다구 하더군여 그게 말이나 되냐구여 혜약한다니깐 돈으로 못하게끔 엄포를 놓고 또 안한다구하니 갖가지것들로 꼬시려들고 그런데 상담원과 통화중 장애가 있을경우 위약금없이 해지가 가능하다구해서 그걸로 해달라구 하니깐 하는말이 지금 고객님꼐서는 7월에 장애접수가 2번됬다구하더군여 3번은 되야하고 최근에 그래야 한다구 하더군여
아니 장애가 계속되길레 고만 사용하려구하는데 뭐 이따구 어의없는 이유로 되도 않는 이유로 우롱한답니깐 하나로 통신 당신들 말이야 사람 잘못건드렸어 지금 글 인터넷상에 다띠우고 추적60분에 신고하고 각종 공공기과 싸이트에 지금 소비자보호센타에 접수된상태니깐 당신들 긴장하고 있어
이글을 읽는 여러 고객분들 글 복사하셔서 올려주시길 바랍니다
앞으로도 이런 불상사가 발생하지 않도록 많은 분들이 글을 올려주셔서
피해를 보는 사람들이 없으면 하는 바램입니다
많은 리플달아주시고 저와 통화하고 싶으신분들은
tel 016-448-1527로 전화주셔서 갖은 비슷한 사례가 있으면 똘똘 뭉쳐서
함 추적60분에 방송타서 전국에 한번 뿌려보기로해요 많은 관심 부탁드립니다.
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