통화 품질이 안좋아 4~5년전에 민원을 제기했더니 돌아오는 대답은 가입자가 적어 기지국을 증설하기가 어렵다는 말뿐이었습니다.그러나. 제가 사는 곳은 유동 인구가 많은 안양 예술공원입니다. 그후 몇번을 요청했으나 담당자는 6개월후 장비를 설치할거라는 말로 기다리라 했습니다 그후로 지금까지 개선이란 없습니다. 지금 집에서 sk 사용자가4명입니다 그리고3년간을 기다린 지금 새로 개통한 애기 폰은 sk통신사가 자랑하는 3G 통신입니다 그런데 집에서 전화 사용이 불가합니다.지층도 아닌 1층에서 이웃에게 물어보니 저와 같은 증상으로 불편을 느끼고 있습니다.얼마전 다시 문의한 결과 그 직원을 찾을수 없다며 모른다고 합니다
고객에게 약속한 말을 한 개인의 엔지니어의 말이라 떠넘기는 SK 통신사는 하나의 고객이 모여 지금의 거대 기업으로 올라갈수 있는 초석이란걸 잊지말고 약속을 지키기바람니다.
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