노트북을 사고 난후 T 로그인에 가입했습니다.
노트북을 산지 이틀만에 보트북 속도가 안나오는 관계로 노트북
에 이상이 있는줄 알고 노트북 산곳에 3번이나 가서 확인했습니
다.노트북에 이상이 있는것은 아니란것을 확인후..모뎀에서 속
도가 안나오는것을 확인..너무 느렸음..
가입했던 T 로그인 센터에 전화요청..3번 이상 전화하고 통화..
상담원이 지역특성상 속도 저하(저하가 아니라 해도해도 너무느
렸음..)가 될수 있다고 대답했습니다.상담원이 전화를 준다고
하였으나 전화 안왔습니다.인테리어 일 특성상 돌아다니며 도면
작업을 하기 위해 노트북을 사고 무선 인터넷을 가입하였으나..
결국 쓰지도 못하고 피해만 입었습니다.도면작업한거 메일로 보
낼려해도 죙일걸리고..
일때문에 바뻐서 요금 확인을 못하였으나..기본 요금만 계속 부
과 되고 영수증을 지로로 해달라고 요청 하였으나 지로 영수증
오지도 않았고..T 로그인 가입되어있는 모뎀으로 쪽지랑 메일
로 연락이 왔다고 했습니다.그러면 이메일 확인 안하고 있으면
계속 요금이 부과되고 쓰지도 않은 요금을 내야하는 건가요?
요금도 기본요금이 29900원이고 조금만 사용해도 근 5만원이 넘
으니..그리고 사전에 확인도 안하고 전화 달라고 몇번이나 요청
해도 전화 안오고 이제와서 미납되었으니 20만원 가까이 되는
돈을 납부하고 해지하라고 하는데..전 절대 돈을 못내겠습니다.
사람 약올리는것도 아니고..
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