안녕하세요..저와 같은 사용자여러분..포스 사용을 고려중이신 여
러분들.. 잠깐 제 말을 보시고 결정하세요...
저는 화성에서 슈퍼를 운영하는 사람입니다. 포스를 사용하기 위
해 이 회사의 제품을 신청하여 사용하고 있는데, 처음 제품을 설치
하는데도 어리버리 하더니, 한달여 쯤에 보니, 카드 밴사 등록을
잘 못하여 입금이 엄한 회사로 되었더군요..저는 가게를 두군데 운
영하고 있는데 모두 다 똑같은 셋팅 실수로 약 150만원어치의 결
제 대금이 통째로 다른 업체로 입금 처리 된 것입니다. 이 문제에
대해서 이 회사의 우과장(지금은 퇴사)이 직접 방문하여 확인하고
이도현 팀장에게도 보고를 하여 모두 알고 있습니다. 그러나, 문제
의 해결에 대해서는 시큰둥 하는군요... 엄한 담당 밴사가 나서서
해결해 보려 하고 있으나, 정작 문제 발생한 회사는 나 몰라하고
있으니...해서, 진성범 주임에게 지난 화요일(8월 21일)에 전화하
여 이번 금요일(8월 23일)까지 해결이 안되면 아워즈에서 전액 배
상을 먼저 해달라고 요청했습니다. 또 결제를 올려달라고 했고요..
어제 목요일(8월22일) 진주임에게 전화하여 금요일 까지 입금할 계
좌번호를 알려주고 결제를 받았냐고 하니, 보고는 했다고 하네
요...그리고, 오늘 전화를 받지 않고 있네요.. 둘 다..손 바닥으
로 햇빛을 가리는 인간들..
여러분, 슈퍼에서 150만원이면 굴려서 얼마나 벌 수 있는지 아시
죠...
물론, 거래처의 크레임이 발생하면 대형 거래처가 우선이겠지만,
슈퍼는 고객과 대면하는 최전선의 영업장입니다. 이 곳에서 그 동
안 포스의 오류로 인해 발생한 피해가 얼만데...그런것은 둘째치
고 라도 금전적 피해는 없겠끔 해줘야죠.. 서비스로 먹고사는 회사
에서... 해병대에 먹칠하는 사람들 같으니라고..
제 글을 읽어주신 미래 고객님들,,,저와 같은 피해를 없애기 위해
서는 주변에 소문을 주세요...아워즈를 믿지 말라고...제품 사용
을 한 번 더 검토하라고....
끝까지 읽어 주신 분에게 감사합니다..
이준희 배상
회사명 : 아워즈시스템즈
대표자명 : 남 대선
영업담당 : 이도현 팀장
홈페이지 : http://www.oursystems.co.kr/
다시금 이 회사를 고발합니다. 소비자 여러분
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