보험설계사가 엄청좋고 만기환급금도 있다고해서 계약했는데 생
활이 어려워서 2년정도 후에 대출을 받으려고 알아보니 환급금
이 하나도 없는 말그대로 소멸성 보험이였읍니다 삼성화재에 문
의를 해보니 설계사가 딴소리한다는 겁니다 그래서 삼성화재측
은 나몰라라 하고 있습니다 월세에 살고 있는데 알았다면 애초
에 이런보험은 들지 않았을 겁니다 이 설계사는 남의명의를 도
용해서 보험을 넣었다가 몇달후없애기를 반복하는 그런설계사인
데 이런사람이 보험상품을 고객에게 잘설명해주었을지는 만무하
지 않겠습니까 보험상식도없고 없이사는 저로서는 이런보험이
있다는 것은 생각도 못해봤습니다 설계사도 말해주지않고 당연
히 만기환급금이 있을거라고 해서 넣었는데 억울합니다 삼성화
재는 설계사 교육을 이런식으로 하나봅니다 삼성화재측에서도
설계사가 부당하게 계약을 했는지도 인정하는데 단지 설계사가
인정하지 않는다고 안된다고 합니다 고객의 편에 서서 사건 해
결을 해줘야하는데 안된다고만 합니다 해결방법이 없는 건가요
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