한화 무배당 카네이션 하나로보험을 2007년 12월 21일정도에
들었습니다. 보험료가 부담이 되어 조정을 하려고 설계사와
약속을 잡았는데 연락도 없이 약속을 지키지 않았습니다.
약속을 계속 지키지 않아 그 분을 믿을 수 없어서 해지를
요구했고 그 분이 미안하다며 해지금을 뺀 나머지 부분을
자신의 사비로 전액 지급해주신다고 했습니다.
하지만 입금 날짜만을 계속해서 연장할뿐 입금을 시켜주시지
않고 불친절하게 대했습니다.
제가 듣기로는 보험 계약을 하고 3월이전에는 보험료를 전액
환불을 받을 수 있다고 하던데요.... 전액 환불받을 수 있는
방법이 무엇입니까???
2회분 납입도 설계사분이 약속을 연장하는 바람에 납입하게
되었습니다.
2008년 3월 6일 돈을 환불받으려면 서류에 싸인을 해야한다고
하기에 서류에 싸인을 했습니다. 나중에 알고 보니 해지서류
더군요.
해지했는데 전액 환불이 가능한가요??? 아님 해지전에 해야하나
요??
만약 고소를 한다면 어떤 부분으로 고소가 가능할까요??
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