지난달 내비게이션을 하고 무료로 영화 및 동영상을 down 받을
수 있는 쿠폰(한달이용)을 받아서 사용하였습니다. 그리고 또
그 사이트(www.bigfile,co,kr) 들어가지 않았는데 갑자기 핸드
폰으로 빅파일 요청으로 11,000이 결재가 되었다고 메시지가 와
서 확인한 결과 무료쿠폰은 한달만 사용하는 것으로 되어 있으
나 따로 해지 절차를 없으면 차월부터 정기 사용료가 결재되어
진다는 황당한 feed back 만 받았습니다.
고객의 동의도 없이 멋대로 소액결재를 하더군요.
업체에 전화를 해서 항의한 결과 금액 청구는 취소를 했지만 저
뿐만 아니 다른 사람의 피해 예방차원에서 고발하니 해당업체에
시정조치가 될수 있도록 부탁드립니다
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