2월4일 인터넷으로 옷을 몇번 주문했습니다.
구정연휴고 하여 늦게올거라는건알고있지만..
문자도 2월11일 상품발송을 했다고했고, 12일에는 장안동 영업소
에까지왔다는것도확이했습니다. 그런데 2틀이지나도오지않아..
해당 기사에게 전화를 해봤더니, 기사의핸드폰은 수신정지였으
며.본사에 전화를 하여 해당 기사를 확인해보려고
지금도 한시간째 전화를 하고있습니다.
홈페이지에 02-3473-4414와 1577-1771은 벨 몇번울리다 통화중으
로
동원 본사 전화하니 총무팀도 벨 몇번울리다 통화중으로
그래서 현관안내데스크에서 알려준
사고처리팀전화번호인 02-589-5951은 지금 몇차례를 하고있는
데.. 절대 안받습니다.
사고처리팀이며 고객센터라는 곳이 이래도 되는곳인지모르겠으며
전화번호를 찾기위해 인터넷을 뒤진결과, 동원택뱅의 횡포가
무수히 많다는걸 알았습니다.
소비자 보호원에서도 해결해주시길 바라지만...
못해주신다고해도 메일부탁드립니다.
이런식의 서비스로 장사 해먹겟다는 그들이 이해가안되는군요
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