현대택배 장안평영업소, 백성열 (0505-789-1365)
제가 카메라를 선배송하고 후입금하는 조건으로 현대택배(착불)
로 보냈는데 구매자분께서 하루종일 집에 있었는데 택배기사는
집에 방문을 했고 불러도 대답이 없어 그냥 갔다고 하고 구매자
한테는 전화할 상황이 아니었다고 하더랍니다. 제가 다시 택배
기사한테 전화를 해서 구매자가 분명 집에 있었다고 하던데 왜
물건을 전달 안해 주었냐고 했더니 계속 불렀는데 대답이 없서
그 집 앞에다가 물건을 내려놓고 왔답니다. 이게말이됩니까? 그
럼 구매자한테 전화를 해서 자초지정을 말해야하는거 아니냐고
했더니 전화기를 떨어뜨려서 고장이 났다고 하더군요. 아니 그
게 일이만원하는 것도 아니고 그렇게 해서 분실하면 어쩔거냐
고 물었더니 더욱 기분나쁜듯이 내가 거기 다시 가서 확인해보
고 전화준다고 하면서 물건 있으면 알아서 하라며 협박조로 말
하고는 전화를 끊더군요. 황당해서 다시 제가 구매자한테 전화
를 걸어서 집앞에 두었다더라 가서 확인해보라고 했고 다행이
물건이 있다고 하더라구요. 얼마후에 그 택배기사한테서 전화
가 오더군요.물건을 구매자가 받았다고.그래서 내가 구매자한
테 전화해서 집앞에 물건을 두고 갔다더라 가서 확인해봐라 라
고 해서 물건을 찾아 온거다 라고 설명을 했더니 그 기사 왈 자
기가 처음에 그사람이랑 통화 할때 거기 두고 왔다고 얘기를 했
다고 하더군요.그러면서 함부로 분실이 어쩌고 저쩌고 하지 말
라하길래 제가 좀 흥분해서 택배기사의 역할이 온전히 물건을
고객께 전달해 주는거 아니냐 했더니 언제 봤다고 반말하냐고
하더군요.당신 소속이 어디냐고 물었더니 며칠뒤면 그만둘껀데
알아서 뭐하게? 아가리 닥쳐 하면서 전화를 일방적으로 끊더군
요.그런데 더 황당한 것은 구매자한테서 문자가 왔는데 카메라
가 깨져있다는 겁니다. 물건 팔때 사진 찍어서 장터에 올렸고
박스포장해서 보냈는데 내가 깨진걸 팔겠냐고 했더니 폰으로 사
진을 찍어 보내주었는데 정말 금이 왕창 가 있더라구요.참 어이
가 없네요. 어떻게 해야 하나요?? 보상을 받을수 있나요??
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