저희집이 스카이라이프를 보는데요
스카이라이프 요금이 너무 나와서 해지시켜습니다
3대를 보다가 2대는 할부다되서 취소시키고 한대는 할부가 남아
서 보는데 요금 청구가 기막히게 나오네요..
한대 보는데 5만900언? 왜이럴까 하고 영수증을 보았는데
이용하고있는 기계가 3대라는 겁니다..
전화해서 상담원 연결해서 두달전에 요금다 내고 해지신청을 했
는데 왜 3대값이 나오냐고 물어보니깐 해지신청을 안햇다는겁니
다..
분명 해지신청하고 저는 해지한줄알고 한대만 보고 있는데
3대값 내라면 누가 내겠습니까 ? 분명 해지한줄알고 안봤는데
나참 어이가없어서 막 상담하다가 전화를 뚝~! 끊더군요...어이
가 없어서
다시 전화해서 전화를 왜끊냐고 물어보니깐 멀 주저리를 널어놓
고 해지신청을 다시 하라더군요...그것도 이번달 요금 다시 다
내고..
이게 멉니까? 자기네들이 해지신청 처리를 제대로 안해놓고 요
금 청구하고 다시 전화해서 해지시키라니깐 보지도 않는 요금
을 내고 해지하라고하고..
그래서 안본 요금빼고 청구서 다시 보내라고 하니깐 머 또 주저
리..
사기로 고발한다니깐 또 말도 안되는 말만 하고
해지 신청하겟냐고 또 물어보더군요...
이런 미x 두달전에 해지시켯는데 또 돈내고 또하라는거야 ?
라고 말하니깐 자기네 실수는 죽어도 언급안하고 미안하다는 소
리도 안하고
요금 청구하는 제 입장에서는 이해못할 요금청구를 하라고하고
머 사람을 돈내는 기계로 보는것도 아니고 돈받아 먹을라고 별
수단을 다하네요
만약에 제가 또 돈내고 해지신청 해도 또 요금이 그렇게 날라오
겟죠 ?
참나.. 옛날에 보지도 않는 스카이초이스 요금 5000언 추가될
때 알아봤어야 됫는데
큰돈아니라 참앗지만 이번은 너무하다고 생각하네요
고발 될까요 ?
진짜 조용히 넘어가려도 이런식으로 요금 청구하는데 참을수도
없고..
좋은 답변좀 주세요
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