메가패스를 사용하는도중에 더좋은 타사의 상품이 있다고해서
해지하려고 kt측에 문의를했습니다
그런데 3년약정을 했다고 지금까지 할인받았던 요금과 설치비
를 내야 한다고 하더군요 저희는 약정을 안했는데 말이죠 (설치
비도 공짜라고 했고요 당시에 )
그래서 약정한것을 난 모른다 계약한것좀 보자 그리고 계약했으
면 계약서 사본을 줘야하는것 아니냐 난 받은것이 없다 그랬더
니 kt와는 상관없다고합니다 대리점을 통해서 가입을 했다고 그
쪽에 전화해서 알아 보겠다고 했습니다 그후 대리점 측에서 전
화가 왔고 3년약정이 무슨말이냐 했더니 했다고 해지시에 돈을
내야한다고 하더군요 그래서 계약서를 요구했습니다 그러더니
조금만 기다려달라 찾아바야한다고 했습니다 그후 전화가 왔습
니다 하는 말이 전화상으로 분명 그렇게 말했다고 3년약정이라
고요 어이가 없었습니다 할말이 없더라구요
약정은 대리점측에서 임의적으로 해놓구 싸다는 속임수로 고객
을 유치했구나 하는 생각이 들었습니다
완전 사기 당하는 기분이였습니다 너무 억울합니다
도움 부탁드립니다 ...
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