전 티유 사용을 하지않고 정지시키고 폰사용하는고객입니다..
어느날 티유고객센타에서 전화가오더군여...
몇일뒤면 정지가해지돼는데 한달간 무료로 사용할수있으니 함사용해보시는게 어떠냐고
하지만 전 티유 재밋는것도 없고 해서 티유안본다거 했습니다.
하지만상담원이 무료닌깐 함 사용해 보라거하더군여 그래서 그리하라했습니다..
하지만 거기서 제가속았습니다.
몇일뒤 티월드에 들어가 오늘까지 사용요금 조회를했죠 그런데 티유 요금이 적용돼 있는겁니다. 그래서 고객센타에 전화를해서 상담하는데 하는말
한달간 유지하시면 한달간꽁자 즉 한달유료로사용하면 그다음달 한달간 꽁짜라더군여
참어이가없더군여 그래서 전 그런내용 들은적두없다거했더니 상담내용 저장돼있는걸 들려주더군여.. 근데 상담원하는말 처음엔 무료라거하고 신청받은다음 본인확인차 주민번호와 이름등 물어보고 답해준다음 전 다？쩝毛江？전화끈을라거했습니다.하지만 질문한다음 끈기직전에 이런말을했더군여 처음사용하시는분은 45번체널 5분간 시청해야 다른것두 볼수있고 한달간 유지하시면 한달간 무료로사용할수있는다 이내용을 끈기직전에 했던겁니다.. 저두 끝까지 정확히안들은 잘못은있지만 첨부터 상담전화를 했음 한달간 유료로사용하시면 한달간 무료로 이용하실수있는 이런식으로 상담해야돼는거아닙니까? 고객 우롱하는것두아니거 고객센타 팀장들이 그리 가르치는건지? 처음엔 무료처럼얘기해서 가입후 뒤엔 잘않들으닌깐 그리하라거.;; 도대체 무조건 가입시켜서 돈만뜯으면 그만이라는식인지..... 혹시 다른분들도 이런 상담전화가어면 끝까지 잘듣고 결정하시지바랍니다..결정하셧더라도 뒤에 뭔말하는지 잘듣고 판단하세영...
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