너무 많이 과장되 보장내용으로 보험을 가입하게 한게 아닙
까.!
작년 사고로 척추에 이상이 있어 입원을 한적이 있습니다 얼마
전 허리가 넘무 아파서 병원을 가게되었고 진찰중 전에 사고로
허리를 다친적이 있냐고 물어봐서 있다고 하니 현제 휴유장해
가 있는것 같은데 장해진단 받았냐고 물어보더라구요 하여 의사
선생님 말을 듣고 검사를 해서 장해 진단서를 끈었습니다. 그런
데 보험회사에서는 장해는 있어도 운동장해라며 보상을 못해준
다고 합니다
분명 보험 증권에는 상해사고로 80%휴유장해시 매년 가입금액
의 미만79%~3%까지 지급한다라고 나와있습니다. 그런데 지금와
서 운동장해라며 디스크는 보장이 되도 횡돌기가 부러져 음직이
지 못해서 허리가 휘어진 장해는 운동장해라며 보상을 못해준다
는 말이 말이 됩니까..
누구나 부러지고 다쳐 장해가 나오면 당연히 운동 장자해라 할
것인데 왜 보험회사 보상팀에서는 약관에 없는 휴유장해라 보상
이 되지 않는다고 우기는지요.가입시 약관도 주지도 않고 약관
을 핑계삼아 운동장해시 휴유장해는 보상을 해주지 못한다 하
면 애초에 약관을 주던가 아니면 보험증권줄때 설명을 해주지
지금와서 고객이 장해가 나오니까 지금와서 약관에 없어서 보상
을 해주지 못한다고 회피를 하내요.
처음에는 보상이 된다하여 서류을 보냈고 고객이 휴유장해가 나
오니 보상을 해주기 실타는 말이 아닙니까..
또한 자기는 보험금을 해줄수는 있다며 보상 처리를 하고 난
후 예전 보험 설계사한테 책임을 넘겨서 배상 청구를 하면 저한
테 보상을 해준비용을 십원도 빼지안고 받을수 있다면서 협박
을 하면 그게 보상팀이 할 짓입니까?
솔직히 누가 어떤 가입가자 설계사한테 그런 짐을 질머지게 할
까요?생각을 해보세요 과연 보상팀 과장이 말한게 맞는 말인지
요. 그리고 왜 설계사 한테 전화해서 물어보고 답해주는거랑 보
험 가입자 한테 설명하며 말해주는 내용이 틀립니까..?
보상팀"왈" 보험가입자가 약관을 안 받았다고 하는데 나중에 설
계사한테 책임을 넘기기 급급합니다.
72938
작성자 : 
